مزایای استفاده از اسنپ تریپ
با هزینه کمتر اقامت می‌کنید چون هدایا و تخفیف‌های اسنپ شامل حالتان می‌شود. با چشم باز همهٔ اتاق هتل‌ها را می‌بینید، درمورد آنها می‌خوانید و مناسب‌ترین گزینه را انتخاب می‌کنید. هرساعت از شبانه روز عازم سفر باشید، درخواست اقامت‌تان ثبت می‌شود. تیم پشتیبانی SnappTrip هیچ پرسشی را بی‌جواب و هیچ مشکلی را حل‌نشده باقی نمی‌گذارد.
رزرو سریع و مطمئن هتل
با نصب سوپراپلیکیشن اسنپ می‌توان در سریع‌ترین زمان ممکن و با اطمینان کامل، هتل مورد نظر را به صورت آنلاین رزرو کرد.
تنوع گسترده در انواع هتل
لیست گسترده‌ای از انواع هتل، هتل آپارتمان، بوتیک هتل، مهمان‌سرا و اقامتگاه بومگردی با قیمت‌ها و امکانات مختلف در دسترس مسافران قرار دارند.
پشتیبانی تمام وقت
پشتیبانی اسنپ به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته، آماده کمک و پاسخ‌دهی به تمام سوالات شما است.
نحوه رزرو هتل
وارد سوپراپ اسنپ شوید. گزینه «هتل» را انتخاب کنید. سپس می‌توانید گزینه‌های مختلف از جمله هتل و اقامتگاه داخلی و خارجی و اقامتگاه‌های اقتصادی را مشاهده کنید. با انتخاب هر گزینه وارد صفحه اصلی آن می‌شوید که در این صفحه باید مقصد و تاریخ سفر را مشخص کند. سپس لیست گسترده ای از هتل ها نمایش داده می‌شود.
رزرو اقامتگاه در بهترین و ارزان‌ترین هتل‌ها
با استفاده از ویژگی‌های متنوع اسنپ‌تریپ می‌توانید با مقایسه امکانات هتل، نظرات کاربران و مشاهده تصاویر اتاق‌های هتل، میان قیمت و کیفیت تعادل برقرار کنید و به تناسب نیازهای خود، بهترین هتل را انتخاب کنید. هتل‌های 4 و 5 ستاره معمولاً قیمت بیشتری دارند اما بالاترین خدمات و امکانات را ارائه می‌دهند. هتل‌ها با تعداد ستاره کمتر امکانات معقولی دارند و به صرفه جویی در هزینه‌ها کمک می‌کنند.
امکان رزرو هتل در مقاصد خارج از ایران
یکی از ویژگی های فوق العاده اسنپ تریپ هتل، امکان رزرو هتل خارجی است. مسافرانی که قصد سفر به استانبول، دبی، باکو، پاریس، آنکارا، تفلیس، آنتالیا و شهرهای معروف و توریستی جهان را دارند، می‌توانند از اسنپ تراول برای رزرو هتل خود استفاده کنند. با انتخاب گزینه مورد نظر می‌توانید طیف گسترده‌ای از هتل‌ها با امکانات مختلف را مشاهده کنید.
ارائه قیمت‌ها و تخفیف‌های هیجان انگیز
سرویس‌های موجود در Snapp Trip با تخفیف‌های متنوع و هزینه‌های کم ارائه می‌شوند. شما می‌توانید این تخفیف‌ها را در بسیاری از روزهای سال مشاهده کنید و از خدمات آن بهره‌مند شوید. به ویژه در روزهای مهم سال و تعطیلات عید نوروز، تخفیف‌های هیجان انگیزی زیادی در سوپراپ اسنپ برای رضایت حال مسافران ارائه می‌شوند.
پرسشهای پرتکرار
برای رزرو هتل چه مواردی نیاز است؟
دسترسی به اینترنت از طریق لپ تاپ، تبلت یا گوشی تلفن همراه و در اختیار داشتن مشخصات کارت بانکی در یکی از بانک‌های عضو شبکه شتاب به همراه رمز دوم آن برای هر رزرو آنلاین هتل ضروری است.
تغییر تاریخ رزرو هتل امکان پذیر است؟
با تماس به پشتیبانی، همکاران ما بصورت ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات شما هستند و درخواست انتقال رزرو به تاریخ مورد نظر مورد بررسی قرار می‌گیرد درصورت موجود بودن اتاق در تاریخ مذکور انتقال رزرو با موفقیت ثبت می‌شود.
آیا می‌توان رزرو هتل را لغو کرد؟
امکان کنسلی در هر مرحله از رزرو تا قبل از تحویل اتاق وجود دارد. اما بسته به اینکه زمان درخواست کنسلی شما چند روز قبل از تاریخ ورود باشد یا دقیقا در روز ورود درخواست کنسلی بدهید، میزان جریمه کنسلی متفاوت خواهد بود. اسنپ جریمه کنسلی از مهمان دریافت نمی‌کند. جریمه کنسلی از طرف هتل دریافت می‌شود.
برای رزرو تا چند روز قبل از سفر فرصت داریم؟
شما می‌توانید همان روز ورود به شهر مدنظرتان هتل را رزرو کنید اما با توجه به اینکه اسنپ تریپ تا ساعت ۱۴ کنسلی رایگان دارد و اگر سفر شما به هر دلیلی لغو شد بدون پرداخت جریمه پول به حسابتان عودت داده می‌شود.
آیا امکان تمدید هتل وجود دارد؟
در صورتی که اتاق موجود نباشد و یا به شخص دیگری در آن روز رزرو داده شده باشد امکان تمدید وجود ندارد. برای تمدید از ۲۴ ساعت قبل با اسنپ هماهنگ کنید.
در زمان تحویل هتل چه مدارک شناسایی همراه داشته باشم؟
بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، برای اقامت در هتل باید مدارک شناسایی و مدارک اثبات محرمیت را به همراه داشته باشید؛ اما بعضی از میزبان‌ها با شرایط مهمان موافقت می‌کنند. می‌توانید به انتهای صفحه بروید و بخش قوانین هتل را مطالعه کنید.
